Si te aparece esta pantalla azul con una cruz blanca luego de actualizar tu Photoshop CC a Camera RAW 9, debes ir a Edición/Preferencias/RAW de cámara y en el apartado de Rendimiento, deshabilitas la opción «Usar procesador Gráfico».
RAW 9 hace uso de la placa de monitor de tu computadora, al igual que Lightroom CC, de modo que si tu tarjeta no es muy potente o no tiene sus drivers actuallizados, RAW 9 no te permite usarla y debes deshabiliitarla.
Luego de esto será bueno buscar una actualización de los drivers de tu tarjeta de monitor.
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Hola Diego:
Estás usando la versión a través de Creative Cloud?
No puedo usar cámara raw . Abre pero cuando está cargando el archivo se traba y se queda pantalla gris. Y ya no deja hacer nada. Hasta que finalizó tarea
Que bueno! Nos gusta colaborar!
Excelente… me salía pantalla amarilla y ya pude visualizarlas adecuadamente… Muchas Gracias
Miguel:
Que versión de Photoshop estás usando con Camera RAW 9.4? Ocurre esto con archivos de todas las cámaras o sólo con archivos de una sóla cámara?
Saludos!
Igual no funciona, no solo eso, además tampoco abre jpg ni DNG.
¿Que puede estar sucediendo?
Camera raw 9.4